10月25日下午，全国企业公司信用征信管理平台，由工业与资讯化部电子第五研究所、乐居等行业专家组成的智慧住区调研团，走进广西柳州碧桂园·十里江湾项目，围绕智慧住区与物业管理等话题进行探讨与交流。

  碧桂园·十里江湾，占地面积 127.62亩，2018年项目迎来第一批业主入住，截至目前共服务1196户业主。

  作为广西柳州市首个科技智慧社区，小区内装有200多个AI摄像头及鹰眼设备，具备智能人像定位、陌生人员轨迹追踪、识别外来可疑人员的功能，还能及时对孩童、老人走失的突发状况提供快速的图像搜寻帮助。另外，智能安防监控云平台，能实时监控整个社区，从环境品质到社区安全，都能进行自动巡检，自动预警和反馈异常事件。

  藏在社区角落的“小管家”

  在碧桂园·十里江湾综合门岗处，业主可以通过刷脸、刷卡、手机APP摇一摇开门、自动识别车牌号等方式进入社区。在柳州，这样的智能化社区还是新鲜事儿。

  对访客而言，业主可以通过凤凰会APP登记访客资讯，生成临时二维码或密码发给访客。访客通过二维码快速验证进入社区，解除电话沟通与门岗登记的繁琐。除了实现数据线上化、无纸化登记访客资讯，社区物业管理还可以通过全局摄像机时刻抓拍，全方位守护业主安全。

  据了解，碧桂园·十里江湾智能化改造内容涵括了综合门岗、单元门禁，智能安防（监控中心）、iRBA、智能消防系统、智能照明、智能电梯、社区气象站、客户服务、智能家庭安防等四大板块十余款智能产品。

模式一：业主刷脸入闸

模式二：来访者输入手机号码入闸

  社区智能化管理的变革，不仅节省了人力成本，还为社区业主的生活带来了极大的便利，创造全新的服务体验。

碧桂园柳州城市公司执行副总裁章恒

  碧桂园柳州城市公司执行副总裁章恒表示，碧桂园·十里江湾项目是柳州乃至广西的学习标杆，在物业科技发展当中起到示范作用，是最先一批在住宅项目使用智能科技产品的社区，为业主的安全提供了有力的保证。

  传统的保安巡逻，往往每隔1个小时巡逻一次，河北物业网，一次至少也要1小时，在监控室，1000多张画面在监控显示屏滚动播放，靠人力很难及时发现问题。

  如今碧桂园·十里江湾采用AI智能物联系统，实现了一键巡逻、人脸抓拍、以图找人、轨迹追踪等功能。十里江湾的物业工作人员向调研团展示了部分实践案例：

  儿童或老人走失的情况下，通过向物业提供其照片，系统进行人脸识别，快速定位了小孩的行走轨迹，追踪到小孩走失的位置，最终顺利找回小孩。

  泳池非开放时间内发现有人员进入，或是在社区周界边缘出现非法停靠车辆、非法翻墙进入社区的可疑人物，AI镜头立刻捕捉异常现象，通知物管人员处理。

  值得一提的是，针对高空抛物的问题，社区内使用全景“鹰眼摄像机”，物业重庆，进行全局监控与追踪。

  此外，在社区垃圾桶快满溢的情况下，系统会发出消息，提醒保洁人员进行清理。当物管人员在工作期间如有长时间离岗等不称职的行为，系统也会发出异常警告。