36岁的魏军，是新天地社区辖区内新城帝景物业的一位安保主管。老家江苏沭阳的他，此前一直在广西玉林开服装店，直到2014年10月，才涉足安保行业。因为爱岗敬业、乐于助人，短短半年多时间，就升任主管。

　　2015年6月底，百年难遇的暴雨袭击全城。“当时帝景小区的入住率还不是很高，有不少空置房，对于受淹情况没法第一时间掌握，我们就一遍一遍、挨家挨户巡查，发现问题，及时联系解决。”那场暴雨，魏军两天两夜没有离岗，一直坚守在抢险第一线，同事们和业主们都看在眼里。今年1月抗击暴雪，魏军又一次冲在最前面，和同事们一起，保障小区内部道路通行，没有收到一起业主投诉。

　　“可能因为之前开过服装店，也是服务行业，和客人打交道有经验，中国物业搜索，现在用在业主身上，‘用心服务’这一点是共通的。”在魏军看来，做好服务，把关心融化在生活的点点滴滴，中国物业搜索，才能赢得尊重和理解。

　　刚入职不久，魏军在一次巡逻中捡到一只钱包，当即送到物管中心，请同事们在各个楼栋的微信群里发资讯寻找失主。在魏军看来，这是工作中再平常不过的小事，没想到业主专门给他送来了一面锦旗。“上面写着‘拾金不昧 当代雷锋’，我觉得很暖心，也有点不好意思。”正是这一次经历，让魏军觉得要“对得起自己的工作”。

　　小区南门的出口靠近大润发，魏军巡逻时看到买菜的老人、孕妇或者腿脚不便的人，都会主动上前帮忙拎重物。遇到滞留多日的大件快递，魏军也会主动致电业主，询问是否需要帮忙送上门。小区有一对老夫妇独居，前段时间老公公摔断了腿，得知老人的子女不在身边，魏军又帮着跑前跑后。“老太太还从乡下带了百叶、青菜等土特产，特意送到物业来一定要我收下。”

　　类似这样的暖心互动时有发生，魏军也成为被业主“点赞”最多的人。在其感召下，同事们也加入到乐于助人的行列中来。“做保安工作，物业，委屈和不解也时有发生，但还是温暖和感动的时候多。”