你想做一名物业服务质量义务监督员吗？想直接参与监督物业服务，使广大业主拥有一个健康、舒适、便利、安全的社区环境吗？现在可以报名了。9月2日，记者从市住建局了解到，近日市住建局印发了《大连市选聘物业服务质量义务监督员工作方案》，将于9月5日至9月20日公开接受报名，选聘315名辽宁省物业服务质量义务监督员。

　　公开公正择优原则选聘

　　据住建局有关负责人介绍，此次组织推荐物业服务质量义务监督员，旨为贯彻《2019年全省物业服务质量提升年行动方案》部署，落实省住建厅决定在全省开展选聘千名物业服务质量义务监督员工作要求，加强和改进本市物业管理，进一步延伸物业管理监督的触角，扩大物业管理监督的广度和深度，形成政府监督与社会监督合力。

　　选聘物业服务质量义务监督员工作由市住建局统一组织，各地区物业行政主管部门具体实施的工作方式。选聘工作应当遵循公开、公正、择优选聘的原则，按照程序进行。

　　申请条件

　　凡遵守国家各项法律法规，具有较高的政策理论水平和较强的社会责任感；

　　熟悉《辽宁省物业管理条例》、《大连市物业管理条例》等相关法律法规；

　　热心支持物业服务质量监督、住宅小区建设，具有较强正义感，在住宅小区内具有较高威望；

　　具有较强奉献精神，品行端正，作风正派，敢于坚持原则，有较强的工作责任心的离退休干部、老党员、共青团员、妇女、青年、大学生志愿者等身体健康，能胜任工作的市民，都可以报名物业服务质量义务监督员。

　　申请手续

　　市民申请时，应持所居住房屋产权证或购房合同、本人身份证至房屋所在社区，填写《申报辽宁省物业服务质量义务监督员登记表》，经审核通过后即可推荐至省住建厅。

　　省住建厅依据选聘的条件、要求，对推荐的参聘人员进行审查，对审查合格的人员，聘任为辽宁省物业服务质量义务监督员。

　　维护业主和物业合法权益

　　义务监督员开展物业服务质量义务监督工作，维护业主和物业服务企业合法权益。及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和支持物业服务企业履行物业服务合同；对物业管理区域内公共秩序、治安消防、物业服务收费、环境卫生、房屋使用、小区绿化等方面进行监督，发现违法行为，物业安徽，应按照《大连市物业管理条例》第六十一条相关规定及时向公安、应急管理、市场监督、城市管理等有关部门反映，督促政府相关部门执法进小区；对物业管理区域内共用部位、共用设施设备日常运行状况进行监督，河北物业网，发现有损坏现象，通过手机随手拍照片上传易安居平台进行处理或通知有关部门进行维修保养，并督促投诉报修问题的处理；协助业主委员会、物业服务企业开展健康文化活动；参加其他物业监督活动。

　　监督所在小区物业服务为主

　　市住建局物业处负责监督员组织管理工作，各地区物业行政主管部门负责具体的日常联络和协调工作；监督员在履行监督职责时，应当携带“辽宁省物业服务质量义务监督员标识”，原则上以监督所在小区物业服务为主。

　　对监督员反映的物业服务问题，物业企业应及时整改，各地区物业行政主管部门做好监督管理工作，并及时向监督员反馈处理结果；对涉及公安、应急管理、市场监督、城市管理等相关问题，各有关部门应依法依规及时处理，并及时向监督员反馈处理结果；监督员对政府机关及其执法人员处理的问题和具体事项应翔实记录，适时报送各地区物业行政主管部门；各地区物业行政主管部门可以定期或不定期组织监督员对所在小区的物业服务企业进行评价。

　　有五种情形提前解聘

　　物业服务质量义务监督员实行聘任制，聘任期为两年。期满后需要续聘的，重新按照要求和程序办理。到期未续聘即自行解聘。

　　有下列五种情形之一的应提前解聘：受到刑事处罚或者违反治安管理法律法规受到行政处罚的；不履行物业服务质量义务监督员职责的；违法行使物业服务质量义务监督员监督权，或者利用监督权谋取私利的；因住址搬迁、健康状况等原因不宜继续担任义务监督员的；其他不宜继续担任义务监督员的情形。

　　监督员在聘期内主动提出不再担任的，应当由本人向所在地区物业行政主管部门提出书面申请。

　　监督员在聘期内辞职或者解聘的，由市住建局发布解聘公告，并报省住建厅备案。 半岛晨报、39度视频 记者岳宇艳

　　■特别提醒

　　义务监督无报酬保守履职掌握的隐私