抚州公元1959住宅小区

　　由于物业公司服务水平不高、履职能力不强，

　　导致小区环境脏乱差、

　　监控系统失灵、电梯停运、

　　小区绿化没人浇水等乱象丛生。

　　该小区在业主委员会

　　接管小区日常管理事务后，

　　采取“自治”方式，

　　发动和鼓励居民参与小区治理与服务，

　　进行自我管理、自我服务，

　　小区变化翻天覆地，

　　环境焕然一新，邻里和谐亲如家人。

　　公元1959业主“自治”

　　小区变化翻天覆地

　　走进公元1959小区，道路清扫得干干净净，路面整洁，花草郁郁葱葱，景色怡人、神清气爽。电梯、门禁、小区道路等设施设备全面更新改造，监控系统全覆盖。小区内没有乱搭乱建，车辆停放有序，邻里和睦团结，从里到外洋溢着美好家园的氛围。

　　曾经，这个小区由于物业公司服务水平不高、履职能力不强，导致小区环境脏乱差、监控系统失灵、电梯停运、小区绿化没人浇水等乱象丛生。除了脏乱差，当时的盗窃问题也非常严重，最多一次是一晚上有11家住户被盗。当时的物业公司是开发商自己的，存在各种与小区业主争利益的情况，如公共区域的广告收入、车位收益等，都被物业公司收取。小区存在的种种乱象，使得部分业主长期拖欠物业管理费用，物业公司与业主之间的矛盾日益激化，物业服务也进一步恶化，更换物业公司成为业主一致的共识。

　　要更换物业服务公司，

　　首先得成立业主委员会。

　　2015年，

　　小区业主向房管局、社区居委会

　　申请成立业主委员会。

　　经过半年多的筹建，

　　2016年5月该小区召开了首届业主大会，

　　选出了11名业主委员会委员和4名候补委员，

　　业主委员会正式成立了。

　　在业主大会上，通过了《业委会章程》《小区邻里公约》等规章制度。《小区邻里公约》内容有：保持公共场所的环境整洁，爱护花草树木，不在公共区域养花、种菜；不在楼道等公共区域放置私人物品，生活垃圾及时放入垃圾箱（桶）内；不往窗外抛物品、不在阳台旋转易坠落物品；不在小区内大声喧哗，汽车进入小区不按喇叭；文明养宠物，不影响邻里生活；配合物业管理人员，发现可疑人员进入小区及时告知物管人员等。

　　这个《小区邻里公约》非常细致，其内容甚至还有：邻居见面主动微笑、问好；关心和帮助邻里的独居老人。

　　一系列规章制度的出台，

　　小区业主为之一振，

　　同时也感觉温馨友好。

　　业委会成立后的第一件事，就是启动了更换物业公司的工作。业委会向开发商前期的物业公司发出了终止物业服务的通知，并向社会发布了聘请物业公司的招标公告。当时，共有7家物业公司前来竞标，经过对比，业委会选择了一家总部在南昌的物业公司进行合作。新的物业公司入驻后，前期物业公司却不肯撤出，导致工作难以开展，新物业公司来了三个月，小区的乱象状况并没有得到改变，反而因两家物业公同时存在更乱。由于开发商也是南昌的公司，他们两家公司后来达成了某种协议，新来的物业公司向业委会提出撤离。

　　“物业公司不靠谱，

　　那就我们自己来。”

　　公元1959业主委员会主任朱申祥说。小区变化翻天覆地，环境焕然一新，得益于小区业主自治管理新模式。经过换物业公司的一番折腾后，业委会经过商讨，决定不再聘请物业公司，拟采取“自治”方式，进行自我管理、自我服务。业主委员会接管小区日常事务，发动和鼓励更多的居民参与小区治理与服务，小区保安、清洁工，负责小区治安、卫生、物业费收取等工作。

　　“自治”后，

　　大家真正把维护小区公共环境卫生

　　和秩序等方面的事，

　　当成自己家里的事。

　　垃圾遍地、楼道乱停乱放现象不见了，小广告、“牛皮癣”不见了，小区内花草树木因有人管理也重新焕发生机。小区面貌焕然一新，小区居民幸福感和自豪感油然而生。环境的变好，能改善物业服务水平，提升小区自我管理、自我教育、自我服务水平，实现楼栋环境优美、邻里互帮互助、小区文明和谐。

　　一切事务公开

　　是成功的“法宝”

　　业主委员会由业主选举产生，

　　代表业主的利益。