“我們朝著門縫大聲呼救，但是聽到對面電梯裡也傳來了呼喊聲。我們才意識到，原來被困的還有其他人。這個時候，我們的手機都沒有信號，還好能打通110，我們就趕緊報了警。”

4月24日下午5點多，家住普陀區新體育廣場1號樓的魯女士遭遇了“電梯驚魂”，剛從10樓乘上電梯，電梯突然停下，燈光也完全熄滅了。當她和電梯裡另外兩位男士朝著門縫大聲呼救時，卻聽到對面電梯也傳來了呼救聲。40多分鐘后，魯女士和其他被困的10余人才在電梯維修工和警察的幫助下脫險。這是什麼原因導致的呢？

停電致部分老人“懸空”

從電梯裡出來以后，魯女士才發現，原來整個小區都停電了，原因竟是小區物業公司——“上海新體育旅游有限公司”（以下簡稱“新體育公司”）物業部拖欠了逾25萬元的電費。停電以后，許多居民都聚在樓下，直到天色完全黑了，小區依然沒有來電。對於一些住在高層的老人來說，因為電梯停運，隻能留在家裡，一位93歲的老奶奶甚至因為天黑看不清周圍環境，在起床上廁所時摔倒在地。

后來，小區居民發現，停電的隻有新體育廣場這一個小區，周邊小區樓內仍然“燈火通明”。直到當晚10點，整個小區才恢復供電。

新體育廣場小區建於2006年，有567戶居民，其中1號樓、5號樓為商住兩用房，2號樓是商場，3號樓是一家設計研究院，4號是地下停車庫。魯女士所在的1號樓共有3部客梯和1部貨梯。

4月裡還被停過水

“那我們平時交給物業的電費，都去哪兒了呢？”讓魯女士更氣憤的是，物業公司因拖欠電費導致整個小區停電，在收到停電通知后，既沒有第一時間對居民進行充分告知，也沒有提前關停電梯，魯女士感到有些后怕，因為電梯的空間相對密閉，再加上驚嚇，大家胸口都有些悶，“還好被困在電梯裡的都是年輕人，如果有老人、病人在電梯裡的話，物業公司是否要承擔相應責任呢？”

原來，早在4月18日，該小區曾張貼過“欠費停電通知書”。通知書顯示，該小區的物業上海新體育旅游有限公司自2019年3月起至4月，拖欠電力公司電費逾25萬元，由於該公司始終未付清欠費，電力公司將在4月24日實施停電。

4月26日，記者從供電部門了解到，該地址登記在冊的用戶名為“上海新體育旅游有限公司”，申請使用的是一般工商業及其他用電電價，自今年3月起確實已拖欠電費逾25萬元。記者通過企業资讯查詢顯示，上海新體育旅游有限公司同時也是該小區的開發商，從2015年7月開始，負責該小區的物業管理。

此外，多位居民還透露，此前，普陀區供水部門也曾發出過限水斷水的通知，稱該小區物業從2019年1月至4月，累計拖欠自來水公司5.7萬余元。今年4月份，該小區也因此被停水4天。

小區居民很疑惑，每個月，物業都會派人來收水電費，為什麼會拖欠水電費呢？大家交的錢都去哪兒了呢？

■各方表態■

物業

交電費業主不到五成

4月26日，在新體育廣場小區的物業辦公室，記者見到了物業公司負責收電費的王女士。

她解釋說，該小區是商業用電，每度電費為1.24元，自2015年7月服務該小區以來，有20萬元左右的電費沒能收上來，特別是到了今年3月份，交電費的業主還不到五成。

針對業主吉女士的反映，物業的王女士拿出了電費明細單。記者看到，吉女士1月份的電費為1943元，2月份電費為458元，3月份為282元。“我們是不能修改電表數字的，而且吉女士自己買了電表測試下來，也沒有異常。”

不過，物业天津，對於物業公司欠下的水電費，物業公司的王女士稱，目前已在向供水、供電部門陸續補交欠款。至於部分業主認為電費收取不合理的情況，王女士表示，物業每次收完電費，都會將發票開給業主。

當記者表示想聯系該物業公司相關負責人時，王女士稱物業經理已經一個多月沒來上班了。

業主

電費賬單有點不合理

針對物業的這一說法，不少居民回應稱，部分居民不願意交電費，是因為物業收取電費不合理導致的。

吉女士在新體育廣場小區5號樓，物业安徽，租了一間40平米左右的房子辦公，但是今年1月份在交電費時，卻發現有些不對勁：“物業來收電費時，說我1月份電費是3000多元，我當時嚇了一跳，就提出要看一下水電費清單。后來，物業又改口說是1900多元，反正到現在我都沒有看到清單，所以也就沒有交費。”

吉女士表示，自己在2012年就租下了這個房子，這麼多年以來，哪怕是夏天一直開著空調，電費最高也才1000元左右，“我和物業公司負責收費的王阿姨關系挺好，平時都是她說多少電費，我就給多少錢，幾乎沒要求過看水電費清單，難道就是因為我好說話，所以就可以隨便收費了嗎？”

無獨有偶，新體育廣場小區1號樓的居民劉先生同樣碰到了電費不太合理的情況。