他们是小区里的“管家”，他们熟悉小区环境的一草一木，他们努力为小区业主的生活增光添彩——他们，来自湖里区的物业供职企业，为居民“供职到家”。

　　贯彻落实市委、区委的决策摆设，近日，湖里区召开全区物业行业文明创建工作动员年夜会，明确了物业住宅小区市容环境卫生整治、文明创建提升等工作，并对物业住宅小区文明创建工作的监督搜查实施进行了讨论。

　　物业供职企业，是城市解决的重要组成部门。物业供职企业不仅要履行社会责任，更是创建文明城市的重要介入者和实践者。以文明创建为主轴，湖里辖区物业供职企业将勇于承担应尽的社会义务，突出行业的社会作为，被动配合街道、社区开展创建文明工作。湖里区则将进一步对辖区物业供职企业实施全覆盖的巡查督导，为争创全国文明城市“六连冠”、为扮靓高颜值湖里贡献力量。

　　文/本报记者 叶舒扬 通讯员 洪景兰

　　图/湖里区建设局 提供

　　联动协作

　　跨局部跨单位

　　单干供职小区

　　这里是特房物业供职的五缘尚座小区，小区环境干净整洁、绿化丑化到位，小区广告栏的公益广告美观年夜方，居民都为物业点赞；场景转换到天地和诚物业供职的金福园小区，这里垃圾集中投放点设置合理、周边干净整洁，还设有便民洗手池，在垃圾分类工作中下足功夫；联发物业则在本人供职的小区强化民众区域的保洁力度，加强措施设备的掩护调养，创立健全安保制度，为小区业主们缔造温馨平安的居住环境……

　　小区物业解决，是湖里区延伸城市解决、助力文明创建的基础因素和关键因素。因此，将文明创建工作落实落细，自然离不开全区物业供职企业的全力配合和共建共享。依照会议要求，湖里辖区各物业供职企业将创立文明创建工作领导小组，明确工作分工、确保责任到人，把文明创建作为物业供职的一项中心工作进行推动。落实到人、监管到点，各物业供职企业还将健全督导机制、陈列企业专项力量，不按期对各在管项目的文明创建工作情况进行督匆匆指导。

　　环境绿化丑化、进出人员解决、文明氛围营造、硬件措施掩护……小区物业解决内容点多、面广，要抓好物业小区文明创建工作，离不开所在街道、社区、小区的联动配合。通过重心下移、属地解决，湖里区要求各街道将物业小区文明创建纳入社区网格化解决体系，确保文明创建存在问题及时发现、尽早处置惩罚，防止物业解决真空；同时，创立“街道吹哨、局部报到”机制，由属地街道牵头，区城管局、区市政园林局、区建设局、区市场监管局等局部联合整治。

　　“众人拾柴火焰高”。湖里各街道、社区也将进一步发挥基层党组织的领导核心作用，引导小区党支部激发小区业主（业委会）文明创建主人翁意识，有效督匆匆物业供职企业依约履职、共同协商配合办理小区各类文明创建问题，协力夯实物业小区文明创建的根基。物业小区文明创建波及的环境卫生、门前三包、泊车解决等问题，湖里各街道、局部、业委会、物业供职企业将协同单干，形成合力、共同办理。

　　强化督导

　　全覆盖监督搜查 立整立改

　　如何全面提升城市品质和社会文明水平，做好物业住宅小区文明创建工作？如何及时发现物业供职企业存在的问题，第一时间落实整改？……

　　将文明创建工作落实落细，离不开强有力的监管督查。为此，湖里区建设局将成立住宅小区物业供职文明创建工作督查组，下设5个分组，对辖内五个街道范围内各住宅小区物业供职企业的文明创建工作进行现场督查；同时，各街道结合住宅小区物业供职日常监督搜查及星级评定工作，对应成立搜查组。

　　以大众的切身需求为动身点，围绕基本情况、环境卫生、垃圾分类及装修解决、民众秩序及平安防范、消防解决、共用部位及措施设备、客户随机评价和有效投诉等几个方面，搜查组将采取现场搜查的方式，对辖内各住宅小区物业供职企业进行监督搜查。物业供职企业与街道、社区的配合情况、搜查摸排问题的“立整立改”情况，都是搜查组关心的方向。