①任务驱动法：模拟导游工作环境，创造学习过程与工作过程对接教学平台。

②导学法：强调学生的主体性并不是由学生自己探索，随项目实施的不断推进，项目难度增加，业主社区，教师指导量由大到小，而指导难度却由易到难。

 ③问题设疑法：问题设计的好坏，业主社区，关系到教学氛围的营造，决定了师生互动、合作、竞争、探究能力培养的有效性。问题设计，应避免简单的、幼稚的一问一答、概念或定义式的问题。教学中做好三类问题的设计，把握问题讨论的方向与深度。

 ④示范与观摩法：运用翻转课堂的教学模式，采用络学习平台等多种现代化教学资源等多种辅助教学手段，帮助学生理解掌握。

学法：

①自主性学习：学生借助于教材、网络，查阅资料，或课堂前实践。

②合作性学习：通过学生分组，烘干，能力互补，互相启发、完善方案。

③探究性学习：通过做中学，或误导下学生思考、辨析。