目前，市场上各行各业似乎都在经历一场新零售领域的变革，超市新零售、餐饮新零售、社区新零售等各行业都在新零售领域逐渐发力，试图在新零售领域抢占市场份额。

自社区新零售崛起之后，外界对新零售市场都颇为看好，不仅各行业巨头纷纷布局社区零售，物联招聘，传统社区零售店主也想乘着社区零售的快车，赚一笔。

殊不知，随着新零售的崛起，社区物业才是最大赢家。

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首先物业是最了解社区的服务者，是最贴近业主生活的社区服务。特别是大物业，非常注重口碑和质量，他们有资格动用小区内的服务设施，不仅可以零成本开社区店，还能通过社区管理将用户导入线上的物业APP。

其次，物业掌握这社区服务的话语权。不想自己做社区零售的物业，完全可以决定小区内闲置资源的利用以及进小区点位费价格的设定。因此，与物业搞好关系，就显得相当重要，在社区新零售发展过程中，小区物业的地位就显得格外重要。

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另外，物业我完全可以只赚人气不赚钱。第三方做社区新零售的目的主要是为了赚钱，但在物业就可以做到不以赚钱为目的，而是以赚人气为主，赚钱为辅。他们可以为业主挑选一些优质又有性价比的商品，给业主提供实惠的同时稍微获取点利润。

还有就是与物业相比，第三方社区新零售公司提供的服务相对单一，而物业可以提供多元化的服务。如物业可以通过低消费积分的方式抵扣物业费换取业主的支持，同时也可以给及时缴纳物业的业务发放优惠券，间接缴物业费。

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物业这个介于用户和第三方之间的重要角色，似乎决定了社区新零售未来发展的走向，业主社区，同时看上去也是社区新零售最大赢家。当然，能不能将社区店落地，与物业搞好关系就至关重要。