2017年，“蓝色钱江纵火案”把家政安全问题推向舆论风口，其后围绕照顾老人孩子出现的“保姆”社会新闻也是屡见不鲜。种种表明，在家政需求日益增长的今天，烘干，重建家政安全保障的工作仍旧任重道远。

　　近日，58到家与长沙警方合作筛查劳动者犯罪记录的新闻登上央视《新闻联播》，为重获消费者安全信任提供了新思路。据悉，58到家已与警方合作通过犯罪记录数据体系对劳动者进行排查，以筛查出具有犯罪背景的服务人员，同时上交犯罪在逃人员资讯，协助警方对在逃嫌疑人实施抓捕。通过结合社会资源与互联网大数据优势，此次警企合作进一步扩大了犯罪追查范围，并成为加强家政从业者犯罪检查的又一新手段。

　　有市民表示，家政消费最怕“引狼入室”，曦聚绰，多了警方这一层数据筛查，以后聘用保姆、月嫂，乃至于短时间的保洁服务，都放心了许多。提到家里的情况，37岁的上海职业女性宋女士说道：“由于家中老人常年需要保姆照顾，我们在这方面真是没少吃亏!类似保姆刚来还没一个月就提出家中老人病了，必须回老家，无奈不能及时请到接替保姆就让她离开也就算了，但随后却发现家里丢失手机和纯金项链，家政公司更是推卸责任不管不问，让人气愤!自从去年通过58到家找保姆，我和家人都放心了不少!”

　　宋女士很肯定地说，“58到家阿姨都是通过严格筛选和培训才能上岗的，最近看央视新闻联播知道58到家居然还和与警方合作对劳动者背景进行筛查，可以说非常可靠。58到家的客服也会经常进行电话回访，很是贴心。”经过央视的报道，不少消费者也表示对58到家的信任值又多了一分，消费回购意向也是明显增长。

　　其实，早在之前58到家就率先在业内提出“保姆上户是保姆服务的开始”的服务原则，坚持从源头筛选，对劳动者的身份、健康、职业证书进行审查，甚至将审查工作细致到性格测试、前雇主评论等环节。此外，为将审查、认证工作系统化、正规化，58到家还推出了“身份&技能双认证体系”，以体系化认证进一步确保每一位家政人员拥有透明安全的身份背景。而在用户保障方面，作为ISO国际标准认证的专业服务机构，58到家注重服务用具、步骤规范化的同时，还为消费者、劳动者购买了双向保险，形成了消费—反馈的闭环服务。

　　从此的警企合作也是58到家从源头确保服务安全，重建消费信任的征信之举。自与长沙警方合作以来，58到家共排查了全国40多个城市，调查人数累计多达数百万，其中发现故意伤害在逃犯、法院追逃犯共3名，有犯罪记录人员近百人。

　　在负面新闻层出不穷、家政行业面临信任危机的情况下，58到家在舆论风口中找到了有效规避措施，用企业渠道、社会资源、犯罪记录大数据的共同结合梳理出认证体系，重建消费安全秩序。据悉，大厂渔具城，58到家日后还会将这一体系推向全国，为更多家政企业用人把关，尽量降低因个别案例而产生的负面社会影响。