年度盘点物业篇——2018年物业8年夜关键词。

  新时期总有新倒退，昨日，在刚刚举办的丁祖昱评楼市年度发布会中，面对 2019 年的新局势，丁祖昱也做了十年夜预测，他提到，物业导航，接下来的市场年夜战中，最看好的便是物业这一领域，更暗示，此时不上，更待何时。

  这是客观事实，也是年夜势所趋。我们不停紧跟新潮流，本日给年夜家带来 2018 年物业的 8 个关键词。

  同时，敬请关注地新引力即将发布的《2019 年度中国物业解决行业白皮书》，全书分为基础篇、变动篇、生态篇三年夜篇章，将详细解读物业解决行业市场格局、立异实践和倒退新图景。

  时间从一直止，永远没有回头。

  转眼，2018 尾声已近。

  我们选取了一些代表性的行业热词，从分歧角度和层面反映行业所关注的内容，这仅仅是 2018 年行业的缩影，让我们共同来回顾！

  一、拥抱资本

  进入倒退新时期的物业解决行业整合加剧，竞争格局风云幻化，规模化倒退已是行业年夜势。资本市场的青睐也为物业供职企业带来了新的倒退机遇。

  本年以来，有 6 家物业供职企业登陆主板上市。此中，南都物业胜利登陆 A 股市场，成为国内首家登陆 A 股的物业供职企业。距南都物业上市仅 8 天，港股市场又迎来一家物业企业——雅生活供职。成为边境第七家赴港上市的物业公司。

  随后碧桂园供职、新城悦、佳兆业物业、永升生活供职在港上市。嘉宝股份新三板摘牌后随之转战联交所申请上市。 港交所已成为物业解决行业倒退新阶段一股重要的资本推动力，受到众多立异、创业型物业供职企业的继续追捧。

  二、收并购

  随着房地产开发业务步入不乱阶段，存量市场中的物业供职板块曾经步入了快速倒退期，企业通过规模扩张提升市场地位、获取优质社区资源的意愿强烈。除以内生增长获取规模外，市场化、小股操盘、兼并、收购成为诸多选择中的重要方面。

  自本年彩生活以 20.12 亿元人民币向年夜股东花样年控股集团有限公司，收购深圳市万象 100% 受益权以及万象美（原万达物业解决有限公司）100% 股权后，雅生活供职、中奥物业务、碧桂园生活等物管供职企业纷纷对外进行策略收购，由于物管供职企业的区域性特征和存量代替的周期性特征，收并购曾经成为主流物管供职企业快速扩张规模的有效手腕。

  三、供职提升

  本年各家物管供职企业都已纷纷投入到提升供职质量。9 月，万科物业「新四度策略」发布，「供职有温度、区域有浓度、内容有厚度、平台有广度」成为其主张，10 月，万科物业推出 HSQ 高端物管认证体系；11 月，绿城供职「四季生活策略」发布，整合旗下多家生活供职子公司的优势资源，打造全新的、全方位一站式家庭生活供职平台「四季生活」。

  供职是物业供职企业的本色也是核心。除年夜开年夜合的策略动作，得多企业在基础供职端用心立异，借用天骄爱生活总经理汪香澄先生的一句话「供职的深度取决于物业人的认识」，随着物业供职企业实力的越来越强，将供职做出深度将会是核心竞争力。

  四、智慧赋能

  2018 年是全民建议「智慧城市」，加速走向科技生活的一年。而社区是居民生活的一线场景，也是智慧化城市落地的最佳道路。目前多家物管供职企业纷纷规划 「科技化+人性化」的倒退之路。通过移动互联网买通线上线下，为用户打造更加优质、便捷的美好生活体验。

  5 月，华润物业科技推出了全新物业策略品牌「悦+」；6 月，碧桂园供职携手腾讯，在智慧物业、智慧社区等方面展开深度单干；8 月，龙湖物业升级全新品牌「龙湖智慧供职」；绿城供职智慧园区供职已进化到「4.0」。技术带来的赋能为物业行业更多的供职场景带来了想象空间，可是整个行业的智慧赋能，才刚刚开始。如安在数字化、自动化之上，真正实现智慧化，还需行业同仁连续努力。