原标题：我市印发《加强兰州市近郊四区物业收费标准管理的实施意见(试行)的通知》 社区将对物业收费行为进行监督

中国甘肃网6月4日讯 据兰州晚报报道(记者 王星明 何燕 首席记者 司成宏)《加强兰州市近郊四区物业收费标准管理的实施意见(试行)》已经市政府同意，近日由市政府办公厅下发实施。该实施意见自今年7月1日起执行，这意味着，今后近郊四区政府街道办事处和社区将加强对物业企业收费行为的监督，定期听取小区业主的意见和建议，及时协调物业企业整改或答复。

提到此次明确物业管理的原因，市物价局称，近郊四区是我市的主城区，烘干，也是我市物业企业和服务对象相对集中的地区。目前实行的“两级政府、一级管理”的物业收费标准管理模式(即：物业企业直接到市物价局申报物业服务收费标准的核定)，存在一定的缺陷和不足。权责过于集中，区价格部门和街道社区不能参与管理；资讯不对称，物业收费标准作为重要的民生价格的确定，区价格部门和街道社区不知情；基层工作无“抓手”，区价格部门和街道社区对物业企业无约束手段；矛盾相对集中，物业收费管理中的矛盾由市物价局直接处理，虽尽力办理，但工作结果不够理想。

为了建立全市物业收费标准管理的长效机制，充分发挥区价格部门的管理和监督职能，充分发挥街道社区对业主委员会、业主代表和物业企业的指导和监督作用，市政府决定，向近郊四区(城关区、七里河区、安宁区、西固区)适当下放物业收费标准的管理职能，适当提高物业企业申报物业收费标准的条件。

根据《甘肃省定价目录》(2012年)规定：兰州市主城区具备三级物业企业资质的物业收费标准核定由市政府价格主管部门负责。

对已成立了业主委员会的小区，具备三级资质的物业服务企业，申报物业服务收费标准，实行区上初审、市上备案。由区物价局负责初审收费项目、收费标准、收费依据、服务内容是否符合相关规定，提供的材料是否齐全，提出可否备案的具体意见。街道和社区负责指导业主委员会与物业企业签订《物业服务合同》，监督收费标准的形成是否公开、透明，服务内容是否到位，并提出是否同意备案的具体意见。

对于未成立业主委员会的小区物业要调整物业收费标准，街道、社区要指导物业小区召开业主代表会议或采取其他科学方法征求业主的意见，必要时协调参与成本监审工作，讨论物业收费标准的调整事宜，业主社区，并提出是否同意调整收费标准的意见。

《通知》要求，近郊四区政府加强对物业收费标准管理工作的领导。物价部门负责牵头对物业收费标准的管理和日常监督，及时办理物业企业申报收费标准的初审工作，协调或配合街道社区快速处理物业收费纠纷和矛盾，业主社区，及时办理市上转办和直接受理的有关投诉举报事宜。要尽快建立街道社区、业主委员会和物业服务企业三位一体的物业纠纷快速协商服务机制，落实下放职责，使物业收费标准管理工作逐步走上制度化、法制化的轨道。

同时，街道办事处和社区加强对业主委员会和业主代表的工作指导，加强对物业企业收费行为的监督，定期听取小区业主的意见和建议，及时协调物业服务企业整改或答复。