记者昨从市物管中心了解到，2017年我市有关停车的纠纷屡见报端，其中投诉最多的当数临时停车，涉及送货车主、业主和外来车主，大家纠结的焦点集中在物业是否有权收费、费用标准如何界定的问题上。为解决市民的疑虑，市物管中心特别进行了梳理，以期减少纠纷。

　　疑问一

　　送货车临时停放是否收费？

　　回应：物业不得收取任何费用

　　市民王先生向记者反映，去年12月31日，他用三轮车送装修材料进西区的一家新小区，被保安给拦下了，“保安坚决要求交2元临时停车费，否则不让进！”王先生认为，自己应业主要求才进小区的，更何况卸货顶多20分钟，2元钱交得也太冤了。

　　“按照我市物价部门相关规定，进入小区的外来车辆，仅有机动车可以收取临时停车费，三轮车不应该收费。如果机动车是给业主运送货物的，小区不得收取停车费。”市物管中心相关人员介绍，如出现上述情况，可以向物价部门反映，派专人对小区保安收费情况进行核实，一经查证，将退还消费者停车费，并且对物业进行相应的处罚。

　　记者了解到，2017年6月，我市开始实施《关于明确市区住宅物业服务收费有关事项的通知》（以下简称《通知》），已经对临时停车送货等情况的收费问题进行了明确。该条例第五款规定：“对进入住宅物业管理区域内进行军警应急处置、行政执法、实施救助救护、市政工程抢修等执行公务的车辆，为业主、物业使用人提供配送、维修、安装、装修、搬家等服务的临时停放车辆，物业服务企业不得收取任何费用。”

　　疑问二

　　外来车临时停车也要收费？

　　回应：可收取，一小时内免费

　　到美琪小区拜访亲友的吴先生投诉，小区物业向其收取1元临时停车费，并告诉他，烘干，当天可以多次开车进出小区，吴先生认为，物业公司此举涉嫌违规收费。

　　市物管中心相关人员介绍，如今许多小区都面临“僧多粥少”的局面，不少外来车辆临时停放，势必会侵占业主车位、小区道路，扰乱小区治安，“收取临时停车费，一是能够维护小区业主的权益；二是一种控制外来车辆入内的手段。”

　　《通知》中规定，其他外来车辆进入住宅物业管理区域内室外临时停放的，在1小时内免交临时汽车停放费。超过1小时，外来车辆临时停放需按照2009年发布的《扬州市区物业服务等级标准和普通住宅物业公共服务收费指导价及相关收费标准的通知》缴费，即轿车、小汽车2元/次；客车3元/次；货车2.5吨以下3元/次，2.5吨以上6元/次；过夜车辆另加收50%。另外，如果小区成立了业委会，则由业委会决定收费标准。

　　疑问三

　　业主也要交临时停车费？

　　回应：没有固定停车位要缴纳

　　湖滨名都小区业主李先生介绍，烘干，2017年9月上旬，业主社区，他和其他业主一道被物业公司告知，从2017年9月18日开始，小区要对没有车位和车库的业主收取临时停车费。李先生质疑，物业公司到底有没有向业主收取这笔费用的权利，“我把车停在自家小区，还要给什么钱？”

　　市物管中心上述工作人员介绍，物业公司收取临时停车费是车辆管控的行为，即使是小区业主，如果在小区内没有固定停车位，还是要收取临时停车费的。《通知》中规定：业主在正式入住前，车辆应停放在自己购买或租用的车位上，未购买或未租用车位（库）而在物业管理区域内室外临时停放的，在2小时内免交汽车临时停放费。

　　也就是说，没有固定停车位的业主，缴纳临时停车费方面也有优惠，即2小时内免费停。超过2个小时，小区业主又该按照何标准缴费？该工作人员介绍，机动车辆在小区室外临时停放，各类轿车、小型汽车每次2元，过夜加收50%；机动车辆在室内临时停放，收费标准为每次3元。（每次为12小时，不足12小时按12小时计费）。“这是针对小区前期物业临时停车收费的指导价标准，物业公司也不需要到物价部门这边备案，但不能超过指导价标准；如果小区成立了业委会，这笔费用该怎么收，就得由业委会决定了！”

　　通讯员 尹玉婷  记者 羌伊然

原标题：小区临时停车收费标准如何界定？ 给业主送货临时停放 物业不得收费