2016年8月23日下午，小城花园业委会主任受业主余先生委托特地送上“贴心管家，物联招聘，忠诚卫士”锦旗一面，以此感谢小区物业尽心尽职，快速行动，护卫了其财产安全。

　　事发为8月17日下午16时50分，宁波中建物业小城花园管理处接小区业主电话称某多层住宅窗户内有烟雾冒出，管理处工作人员闻讯迅疾赶往事发处确定了火灾点。管理处第一时间拨打“119”报警并启动火灾事故应急预案，紧急抽调秩序维护组人员成立灭火小组进行灭火。同时，业主社区，由客服组联系业主余先生，安排该单元住户撤离；由工程组负责切断整幢楼层电源，并关闭燃气阀门；由门岗人员打开道闸、清除隔离栏及周边车辆，维持消防通道的畅通。

　　16时55分，灭火小组抵达现场实施灭火，由于火灾源不明，在使用灭火器无效的情况下，立即改用消防水枪灭火，5分钟后火情得到了有效的控制。17时20分，在随后抵达的消防中队协助下，明火被完全扑灭。灾后，环境组对起火房屋周边进行了清理。

　　此次火灾救援工作的成功，得益于小区物业日常有效的培训和应急预案的操练，也得益于团队的有序配合和他们对安全工作本身的责任心，有效避免了灾情的蔓延。我们为小城花园全体工作人员点个赞。

原标题：中建物业：家中无人突发火情 小区物业快速救火获赞