本报讯(记者秦昕)4月12日,物业广东,太原市热力集团有限责任公司发布消息,物业导航,今年该公司负责的“三供一业”供热分离移交工作战役已打响,计划完成87280户的改造任务。“三供一业”分离移交是指国企将家属区水、电、暖和物业管理职能从国企剥离,转由社会专业单位实施管理的一项政策性和专业性较强、涉及面广、操作异常复杂的一项管理工作。2019年市热力集团公司实施了78家移交企业(包含中央企业57家、中央破产企业7家、下放企业1家、省属企业12家、市属企业1家)的维修改造工作,完成121239户的供热改造任务,中国物业搜索,并按要求如期实施了供热,且已改造的居民用户普遍反映供热效果良好。
今年,太原市热力集团公司要继续坚持为民、惠民、利民原则,高标准、高质量地搞好“三供一业”供热维修改造工作,计划完成87280户的改造任务。其中第一批55354户、176个小区的改造任务已于4月4日启动,预计6月30日前完成。同时,剩余的31926户如具备改造条件,经市城乡管理局同意后,将与第一批改造计划同时推进,最终完成时间为9月30日前。据了解,改造工作中,太原市热力集团公司利用服务专线4158850和“暖心便民服务公示牌”“暖心服务卡”公布的联系方式,采取客服人员“一站式”服务,充分听取居民的意见和建议,对于用户反映的问题,努力做到受理快速、处置及时、监管到位。
