2016年9月6日下午，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院共同举办的“2016中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十三届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京雁栖湖国际会议中心举办，中国房地产TOP10研究组联席组长、中国指数研究院院长莫天全，中国房地产TOP10研究组联席组长、清华大学房地产研究所所长刘洪玉，及众多知名房地产与物业公司代表出席大会。

　　会上，中国房地产TOP10研究组发布了2016中国房地产品牌企业榜单、2016中国房地产服务品牌企业榜单。中国房地产服务品牌企业价值研究依据品牌认知度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌市场份额、品牌成长速度等多项指标对企业品牌进行量化估值，苏宁银河物业(全称“江苏银河物业管理有限公司”)凭借专业的运营能力、创新的服务模式、强大的资源优势，成功揽获“2016年中国物业服务专业化运营领先品牌企业”、“2016中国华东物业服务领先品牌”两项殊荣。

　　(图：颁奖现场)

　　（图：苏宁银河物业获两项大奖）

　　苏宁银河物业是“智慧地产运营商”苏宁置业旗下具备一级资质的物业服务企业，位列全国物业管理综合实力百强，物业管理区域覆盖全国200余个城市，是全国连锁布局最广的物业服务企业。同时，苏宁银河物业也是物业行业第二支交易所挂牌证券，旨在构建“物业+互联网+品质生态圈”的平台。

　　深耕物业服务行业16载，苏宁银河物业在“悦享生活•品智未来”的服务理念下，已迅速发展成为国内最受顾客赞誉的物业服务领先企业，行业地位、企业综合实力、品牌知名度跃居行业前列。同时，苏宁银河物业作为一家坚守“匠心”服务品质和情怀的企业，不断雕琢服务产品，打造全业态服务模式，追求精益求精的服务品质。

　　商业物业匠心做高品质服务

　　苏宁银河物业拥有多年的商业专业运营经验，全程式前介顾问服务能力，依托苏宁集团强大的线上、线下资源优势，其管理的商业物业分为商业综合体、购物中心以及影城、商超等专营店三大部分，以其高标准化的品质服务得到客户的一致认可和称赞。为了保障商业项目顺利开业，高效运营，苏宁银河物业建立了完整的全动线运作体系，融合了建筑设计、物业设计、服务运营设计等专业。驻场筹建期，严格按照介入计划、方案、标准以及培训增值服务进行管控；开业期间，业主社区，制定完备的开业保障方案与应急预案，提供能耗、消防、电梯、运营等专业培训，确保顺利开业；后期运营，不断进行业务导入，品质检查，服务优化升级，创新标准服务品牌影响力。商业项目服务动线长，节点多，针对每一个节点，每一个细节，苏宁银河物业都精益求精，以“匠心”的服务品质在护航。

　　科技办公物业匠心打造智慧共享“1+X”运营特色

　　苏宁银河物业在科技办公物业方面，拥有超体量总部园区及办公集群专业运营经验，一站式全程“5U+”服务能力，总部园区采用“1+X”集成共享服务模式及完善的智慧办公管理应用平台。苏宁全球互联网总部作为面向全球管理的中枢平台，物联招聘，建筑体量60万平米，苏宁银河物业根据其定位及运营需求建立了“1个互通的线上线下管理平台+6个共享式服务中心”智慧办公服务模式，并采用“5U+”全程服务、智慧服务、共享服务及增值服务体系，让园区实现真正的智慧、共享服务。这些智慧化共享服务背后，是苏宁银河物业“匠心”的服务精神在行动。

　　高端住宅物业匠心构建“五好社区”

　　苏宁银河物业以“构建‘五好社区’，引领幸福生活”为其高端住宅物业的服务理念，并始终坚持用“匠心服务”落实高端服务目标。这里的“五好”是指：好房子、好邻居、好服务、好文化、好社区。苏宁银河物业智行合一，打出多重“组合拳”，主要从六大服务纬度，如社区超市、社区体验、车辆服务站、社区仓配、菜篮子工程、综合会所等，四个层次即服务粘性、社群管理、平台资源、平台服务进行重构，进而全面提升社区资源输出能力和链接资源的运营能力。苏宁银河物业是构建“五好社区”的物业“工匠”，孜孜不倦，用心服务。

　　资产园区物业匠心搭建大物业管理平台