本日和年夜家科普关于物业供职解决的小常识。

什么是物业解决？

物业解决是指业主通过选聘物业供职人可能自行解决等方式，对物业供职区域内的建筑物以及配套的措施设备和相关场地进行维修、养护、解决，山西物业，掩护相关区域内环境卫生和秩序的活动。

物业解决管什么？

物业解决通常包括日常解决和特约供职两年夜内容：日常解决一般是物业供职费所包括海涵的内容，包括共用部位、共用措施设备的掩护和解决、环境卫生、绿化养护、民众秩序掩护等。特约供职是物业供职企业根据业主和住户必要，提供的各类特别供职，如车辆看管、专有部门维修、看护白叟、订奶送报等，这些供职通常是有偿的。

业主在物业解决活动中有哪些权利？

依照物业供职合同的约定，蒙受物业供职企业提供的供职；

提议召开业主年夜会会议，并就物业解决的有关事项提出倡议；

提出制定和修改解决规约、临时解决规约、业主年夜会议事规则的倡议；

加入业主年夜会会议，行使投票权；

选举业主委员会成员，并享有中选举权；

监督业主委员会的工作；

监督物业供职企业履行物业供职合同；

对物业共用部位、共用措施设备使用情况享有知情权和监督权；

监督专项维修资金的解决和使用；

法律法规规定的其他权利。

业主在物业解决活动中有哪些义务？

遵守解决规约、临时解决规约、业主年夜会议事规则；

遵守物业供职区域内物业共用部位、共用措施设备的使用、民众秩序和环境卫生的掩护以及应对突发变乱等方面的制度；

执行业主年夜会的决定和业主年夜会授权业主委员会作出的决定；

配合物业供职人实施物业解决；

依照国家和省有关规定交纳专项维修资金；

按时足额支付物业费；

履行物业平安使用责任；

依照有关规定分类投放生活垃圾；

法律法规规定的其他义务。

物业供职企业应向业主公示哪些内容？

物业供职企业应当在物业供职区域内显著位置公示营业执照、项目负责人、24小时值班电话、投诉电话、供职等级标准、内容、收费项目、特约供职内容及收费标准、电梯、消防等措施设备维保单位名称、信用信息、联系方式、维保方案和应急处置惩罚惩罚方案、供电等专营单位报修供职电话、民众收益和专项维修资金使用情况等，物业，蒙受业主监督。

什么是住宅专项维修资金？

住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用措施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。

住宅小区共用部位及共用措施设备包括哪些？

《潍坊市住宅专项维修资金解决法子》规定，住宅共用部位一般包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用措施设备一般包括电梯、天线、照明、消防措施、单元门及楼宇对讲、绿地、路途、围墙、年夜门、监控（门禁）措施、路灯、沟渠、共用排污（水）管道、落水管、池、井、非经营性车场车库及充电措施、公益性文体措施和共用措施设备使用的房屋等。

房屋出了问题，该找谁维修？

对于房屋维修问题，有多种情况，业主应先阐发属于何种情况，再采纳分歧步调进行维修。房屋在保修期内的情况，无论是共用部位还是专有部门存在问题，均由开发企业（开发商）履行保修责任；保修期届满的情况，共用部位及共用措施设备的维修养护，由业主共同承担，河北物业网，可从住宅专项维修资金中列支。业主专有部门的养护维修，由业主自行负责；专业经营措施设备的维修养护，应由专业经营单位负责。

物业供职企业违规收费怎么办？

物业供职企业违反规定及物业供职合同，擅自扩年夜收费范围、提高收费标准、重复收费的，业主可能物业使用人有权拒绝交纳，并可向市场监管局部投诉举报。

所以，了解物业供职解决常识，不仅可以使我们广年夜业主在使用物业过程中有更高的失掉感和称心度，也可以增加物业解决的更年夜代价。